Seminarziele:

In diesem Training lernen Sie die Werkzeuge erfolgreicher Besprechungsleitung von der professionellen Vorbereitung über die effiziente Durchführung bis hin zur Protokollerstellung kennen. Sie werden Ihre Sensibilität für die fachlichen, methodischen und sozialen Aspekte des Besprechungsgeschehens erhöhen und die Leitungsfunktion aktiv trainieren.
Zur Gestaltung von Meetings mit Workshop-Charakter befassen wir uns darüber hinaus mit der Moderationsmethode. Die Moderationsmethode ist ein lebendiges und inzwischen überaus erprobtes Verfahren, mit dem sich in Gruppen unter Beteiligung aller anwesenden Personen tragfähige Ideen und Problemlösungen entwickeln lassen. Die Verbindung von mündlichem Dialog und visueller Aufbereitung sorgt dafür, dass keine wichtigen Gedanken verloren gehen; Ergebnisse und Vereinbarungen von hoher Qualität können zeitökonomisch und im Konsens verbindlich erarbeitet werden.

Inhalte:

• Verschiedene Besprechungsarten und Besprechungsziele
• Auftragsklärung
• Steuerung des Besprechungsablaufs
  -    Kommunikationstechniken
  -    Visualisierungsmöglichkeiten
  -    Umgang mit schwierigem Teilnehmerverhalten und Konflikten
• Besprechungsregeln
• Hinweise zur Protokollerstellung
• Das Handwerkszeug der Moderation:
  -    Moderationswände und Flipchart
  -    Moderationskarten, Stifte, Pinn-Nadeln, Klebepunkte etc.
• Gestaltung der Moderationsphasen
  -    Startphase (Trailer)
  -    Problemstellung und Zielbezug
  -    Themensammlung
  -    Prioritätensetzung
  -    Themenbearbeitung
  -    Ergebnissicherung
• Fragemethoden in der Moderation
• Die neutrale Haltung des Moderators
• Übungsmoderationen anhand konkreter Teilnehmerbeispiele
• Rückmeldung zum individuellen Moderationsstil

Dieses Seminar bieten wir auch in englischer Sprache an!

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